POMOC I INFORMACJE
Pomoc i zasady
Znajdź odpowiedzi dotyczące produktów, wysyłki, zwrotów i zamówień.
Zasady wysyłki
W MYCOFABLE starannie przygotowujemy każde zamówienie i staramy się wysłać je w ciągu 4–7 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
Szacowany czas dostawy po wysyłce:
Stany Zjednoczone: 6 dni roboczych
Kanada: 6–7 dni roboczych
Wielka Brytania: 5–8 dni roboczych
Meksyk: 10–15 dni roboczych
Włochy: 8–12 dni roboczych
Niemcy: 8–12 dni roboczych
Francja: 8–12 dni roboczych
Hiszpania: 8–12 dni roboczych
Portugalia: 8–12 dni roboczych
Holandia: 10–13 dni roboczych
Australia: 10–15 dni roboczych
Koszt wysyłki zamówień zawierających 1 lub 2 sztuki jest obliczany według miejsca dostawy i wagi oraz wyświetlany przy finalizacji zakupu.
Zamówienia zawierające co najmniej 3 zakupione sztuki mają bezpłatną wysyłkę.
Zamówienia zawierające co najmniej 5 zakupionych sztuk otrzymują również jeden grzybowy wisiorek w prezencie, dołączany do paczki przez nasz magazyn.
Szacowane terminy dostawy nie są gwarantowane i mogą ulec zmianie z powodu odprawy celnej, świąt, pogody, opóźnień przewoźnika lub błędnych danych adresowych.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i informacjami o śledzeniu, jeśli są dostępne.
Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że adres dostawy jest prawidłowy. Jeśli chcesz go zmienić, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Nie możemy zagwarantować zmiany adresu po wysłaniu zamówienia.
Klient może być zobowiązany do zapłaty ceł importowych, opłat celnych, VAT lub innych lokalnych opłat nakładanych przez kraj dostawy. Nie są one uwzględnione, chyba że wyraźnie wskazano to przy finalizacji zakupu.
Jeśli paczka wygląda na uszkodzoną, zrób zdjęcia paczki i produktu oraz skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy.
W sprawie dostawy skontaktuj się z Mycofable@outlook.com